REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORDINOSHOP.PL

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem internetowym sklepu.

2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

MUNDO Anna Ruszkiewicz
ul. Henryka Brodatego 10
58-250 Pieszyce
+48535738732
NIP 8992310451
REGON 367674168
ordinopl@gmail.com

3. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest poprzez adres e-mail:
   ordinopl@gmail.com

4. Regulamin określa w szczególności:

• zasady składania zamówień

• zasady zawierania umów sprzedaży

• metody płatności

• sposoby dostawy

• zasady zwrotów i reklamacji

• prawa i obowiązki klientów oraz sprzedawcy

5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenia:

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez sprzedawcę.

Sprzedawca – MUNDO Anna Ruszkiewicz.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy sprzedawcą a klientem na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia w sklepie można składać przez 24 godziny na dobę.

2. Aby złożyć zamówienie należy:

• wybrać produkt

• dodać produkt do koszyka

• wybrać sposób dostawy

• wybrać metodę płatności

• podać dane do wysyłki

• potwierdzić zamówienie

3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail.

4. Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy klientem a sprzedawcą.

§4 Płatności

Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

- Płatność za pobraniem
- Przelewy24 ( Przelew natychmiastowy)
- Karty płatnicze ( Obsługiwane przez PayPro S.A.) 
- Google Pay/ Apple Pay ( Obsługiwane przez PayPro S.A.)
- BLIK (Obsługiwane przez PayPro S.A.) 
- BLIK Płacę później ( Obsługiwane przez PayPro S.A. Dostępne tylko dla klientów Millennium, VeloBank, PKO BP i SGB) 

Operatorem płatności online jest PayPro S.A. – operator systemu Przelewy24.

§5 Dostawa

3. Dostawa zamówień realizowana jest na terenie Polski.

4. Dostępne formy dostawy:

   • Poczta Polska 
   • ORLEN PACZKA 
   • DPD PICKUP 
   • DPD KURIER 
   • DHL PUNKT 
   • DHL KURIER 
   • INPOST PACZKOMATY 
   • KURIER INPOST

5. Wysyłka w 24 godziny od momentu zaksięgowania płatności lub złożenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.

6. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i zazwyczaj wynosi 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy klient powinien poinformować sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres:

ordinopl@gmail.com

4. Zwracany towar należy odesłać na adres:

MUNDO Anna Ruszkiewicz
ul. Henryka Brodatego 10
58-250 Pieszyce
+48535738732
NIP 8992310451
REGON 367674168
ordinopl@gmail.com

5. Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.

6. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową.

2. Reklamacje można zgłaszać:

• e-mailowo: ordinopl@gmail.com

• listownie na adres sprzedawcy

• MUNDO Anna Ruszkiewicz
  ul. Henryka Brodatego 10
  58-250 Pieszyce
  +48535738732
  NIP 8992310451
  REGON 367674168
  ordinopl@gmail.com

3. Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko

• numer zamówienia

• opis problemu

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych klientów jest sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w zakładce Polityka prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

FORMULARZ ZWROTÓW I REKLAMACJI